Kontaktinformationen

Wir helfen bei Bestellung, Lieferung und Rückgabe

Kontakt

Nutzen Sie den Kontaktweg, der zu Ihrem Anliegen passt. Für eine schnelle Zuordnung helfen Bestellnummer, Produktbezeichnung und eine kurze, sachliche Beschreibung.

01 / ORIENTIERUNG

E-Mail

Senden Sie Ihre Anfrage an Table@loravilla.com. Dieser Kontakt eignet sich besonders für Bestellungen, Rückgaben, Widerruf, Lieferprobleme und Datenschutzanfragen.

02 / ORIENTIERUNG

Telefon

Sie erreichen loravilla unter +1(445)011-4424. Halten Sie bei Bestellfragen möglichst Ihre Bestellnummer bereit.

03 / ORIENTIERUNG

Kundenservicezeiten

Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr, Ortszeit am Geschäftssitz (Ostküstenzeit der Vereinigten Staaten, ET; je nach Jahreszeit EST oder EDT), ausgenommen gesetzliche Feiertage am Geschäftssitz.

04 / ORIENTIERUNG

Bestellfragen

Bei Fragen vor dem Kauf nennen Sie bitte den genauen Artikelnamen und die Variante. Maß-, Material- und Ausstattungsangaben werden anhand der jeweiligen Produktseite erläutert.

05 / ORIENTIERUNG

Änderung oder Stornierung

Teilen Sie uns Bestellnummer, gewünschte Änderung und korrekte Angaben so früh wie möglich mit. Änderungen und Stornierungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.

06 / ORIENTIERUNG

Lieferung und Sendungsstatus

Nennen Sie bei Lieferfragen Bestellnummer, Empfängername, Lieferadresse und den zuletzt angezeigten Sendungsstatus. Die Beförderung kann durch DHL Express, UPS oder FedEx erfolgen.

07 / ORIENTIERUNG

Rückgabe oder Widerruf

Schreiben Sie, welche Ware Sie zurückgeben möchten und ob Sie das gesetzliche Widerrufsrecht oder die freiwillige 30-Tage-Rückgabe nutzen. Die Rücksendung ist kostenfrei; eine Wiedereinlagerungsgebühr wird nicht erhoben.

08 / ORIENTIERUNG

Beschädigung oder Mangel

Beschreiben Sie den Zustand und die betroffenen Teile möglichst genau. Fotos können die Bearbeitung erleichtern, sind jedoch keine Voraussetzung für gesetzliche Rechte.

09 / ORIENTIERUNG

Datenschutzanfragen

Geben Sie bei Datenschutzanfragen nur die zur Identifizierung notwendigen Angaben an. Besonders schützenswerte Informationen sollten nicht unaufgefordert übermittelt werden.

10 / ORIENTIERUNG

Postanschrift

JOSEPH JUN
8460 LIMEKILN PIKE APT 505, WYNCOTE, PA 19095, Vereinigte Staaten

11 / ORIENTIERUNG

Hilfreiche Angaben

  • Bestellnummer
  • Name der bestellenden Person
  • betroffener Artikel und Variante
  • kurze Beschreibung des Anliegens
  • gewünschte Kontaktmöglichkeit

Kontakt & Unternehmensangaben

loravilla

Betreiber: JOSEPH JUN

Anschrift: 8460 LIMEKILN PIKE APT 505, WYNCOTE, PA 19095, Vereinigte Staaten

E-Mail: Table@loravilla.com

Telefon: +1(445)011-4424

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr, Ortszeit am Geschäftssitz (Ostküstenzeit der Vereinigten Staaten, ET; je nach Jahreszeit EST oder EDT), ausgenommen gesetzliche Feiertage am Geschäftssitz.