Kontaktinformationen
Wir helfen bei Bestellung, Lieferung und Rückgabe
Kontakt
Nutzen Sie den Kontaktweg, der zu Ihrem Anliegen passt. Für eine schnelle Zuordnung helfen Bestellnummer, Produktbezeichnung und eine kurze, sachliche Beschreibung.
01 / ORIENTIERUNG
Senden Sie Ihre Anfrage an Table@loravilla.com. Dieser Kontakt eignet sich besonders für Bestellungen, Rückgaben, Widerruf, Lieferprobleme und Datenschutzanfragen.
02 / ORIENTIERUNG
Telefon
Sie erreichen loravilla unter +1(445)011-4424. Halten Sie bei Bestellfragen möglichst Ihre Bestellnummer bereit.
03 / ORIENTIERUNG
Kundenservicezeiten
Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr, Ortszeit am Geschäftssitz (Ostküstenzeit der Vereinigten Staaten, ET; je nach Jahreszeit EST oder EDT), ausgenommen gesetzliche Feiertage am Geschäftssitz.
04 / ORIENTIERUNG
Bestellfragen
Bei Fragen vor dem Kauf nennen Sie bitte den genauen Artikelnamen und die Variante. Maß-, Material- und Ausstattungsangaben werden anhand der jeweiligen Produktseite erläutert.
05 / ORIENTIERUNG
Änderung oder Stornierung
Teilen Sie uns Bestellnummer, gewünschte Änderung und korrekte Angaben so früh wie möglich mit. Änderungen und Stornierungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
06 / ORIENTIERUNG
Lieferung und Sendungsstatus
Nennen Sie bei Lieferfragen Bestellnummer, Empfängername, Lieferadresse und den zuletzt angezeigten Sendungsstatus. Die Beförderung kann durch DHL Express, UPS oder FedEx erfolgen.
07 / ORIENTIERUNG
Rückgabe oder Widerruf
Schreiben Sie, welche Ware Sie zurückgeben möchten und ob Sie das gesetzliche Widerrufsrecht oder die freiwillige 30-Tage-Rückgabe nutzen. Die Rücksendung ist kostenfrei; eine Wiedereinlagerungsgebühr wird nicht erhoben.
08 / ORIENTIERUNG
Beschädigung oder Mangel
Beschreiben Sie den Zustand und die betroffenen Teile möglichst genau. Fotos können die Bearbeitung erleichtern, sind jedoch keine Voraussetzung für gesetzliche Rechte.
09 / ORIENTIERUNG
Datenschutzanfragen
Geben Sie bei Datenschutzanfragen nur die zur Identifizierung notwendigen Angaben an. Besonders schützenswerte Informationen sollten nicht unaufgefordert übermittelt werden.
10 / ORIENTIERUNG
Postanschrift
JOSEPH JUN
8460 LIMEKILN PIKE APT 505, WYNCOTE, PA 19095, Vereinigte Staaten
11 / ORIENTIERUNG
Hilfreiche Angaben
- Bestellnummer
- Name der bestellenden Person
- betroffener Artikel und Variante
- kurze Beschreibung des Anliegens
- gewünschte Kontaktmöglichkeit
Kontakt & Unternehmensangaben
loravilla
Betreiber: JOSEPH JUN
Anschrift: 8460 LIMEKILN PIKE APT 505, WYNCOTE, PA 19095, Vereinigte Staaten
E-Mail: Table@loravilla.com
Telefon: +1(445)011-4424
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr, Ortszeit am Geschäftssitz (Ostküstenzeit der Vereinigten Staaten, ET; je nach Jahreszeit EST oder EDT), ausgenommen gesetzliche Feiertage am Geschäftssitz.